El punto de partida: un piso antiguo sin reformar
Un cliente adquirió un piso de tres habitaciones en la calle del Monte, en Santander, que nunca había sido reformado. La vivienda presentaba las típicas limitaciones de los pisos antiguos:
- Instalación eléctrica completamente obsoleta, con un solo circuito
- Instalaciones de agua y gas antiguas y fuera de normativa
- Ventanas viejas y mal aislamiento
- Suelos antiguos y sin aislamiento térmico
- Paredes con yeso deteriorado, que se desprendía por el paso del tiempo
El objetivo era claro: transformar el piso en una vivienda moderna, cómoda y segura para una familia joven.
El gran reto: una reforma a distancia
El principal desafío del proyecto fue que el cliente se encontraba trabajando en Estados Unidos durante toda la reforma. Esto exigía una planificación impecable y, sobre todo, una comunicación constante y transparente.
Antes de que el cliente viajara, acordamos un sistema de seguimiento claro, basado en:
- Comunicación continua por WhatsApp
- Envío de vídeos y actualizaciones periódicas
- Validación de decisiones clave en tiempo real
Gracias a este método, el cliente pudo seguir la evolución de la obra como si estuviera en Santander.
Los trabajos realizados
La reforma fue integral, abordando tanto instalaciones como acabados:
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- Instalación de falsos techos con aislamiento
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- Sustitución completa de ventanas
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- Enyesado integral de todo el piso
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- Enlucido y pintado de todas las paredes
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- Instalación eléctrica completamente nueva, con boletín
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- Instalación de puntos de luz
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- Nueva instalación de gas
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- Montaje de cocina completa con todos los electrodomésticos
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- Reforma integral del baño: alicatado y nuevos muebles
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- Instalación de suelo laminado con capa aislante
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- Apoyo y ayuda en la mudanza
El resultado: una vivienda moderna y lista para vivir
La reforma se ejecutó dentro del plazo previsto, sin sobresaltos y con un resultado totalmente alineado con las expectativas del cliente. El piso pasó de ser una vivienda anticuada a un hogar moderno, eficiente y preparado para una familia joven.
A pesar de la distancia, la comunicación fluida fue clave para el éxito del proyecto, demostrando que una reforma integral puede gestionarse con total confianza incluso cuando el propietario está en el extranjero.
Un cliente satisfecho, nuestra mejor garantía
El cliente quedó muy satisfecho tanto con el resultado final como con el proceso, destacando la tranquilidad de saber que su vivienda estaba en buenas manos en todo momento.
En JJ Arroyo Reformas y Multiservicios nos especializamos en reformas integrales en Cantabria, acompañando al cliente de principio a fin, esté donde esté.